Du Community Management sur les réseaux sociaux, à la gestion des différents partenariats, en passant par la régie publicitaire, les missions ne manquent pas pour faire découvrir TOTEM et dynamiser la communauté. En coordination avec TOTEM Provence, Grégoire porte également la casquette Marketing pour compléter les liens de TOTEM avec sa communauté de conducteurs par la connaissance des attentes, des enjeux et des besoins de celle-ci afin de garantir un service adapté.
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Jamais au même endroit d'une heure à l'autre, Jordan a de l'énergie à revendre, et il en fait bon usage dans ce métier dynamique où aucun jour ne ressemble au précédent. Il est chef de l'équipe terrain qui se compose de Jockeys qui s'occupent de remorquer et déplacer les voitures sur le terrain et de Techniciens de Maintenance des Véhicules électriques.
Derrière son bureau, notre Chargée de la Relation Conducteurs ne se départit pas de son professionnalisme quelle que soit la situation à laquelle elle est confrontée. Elle apaise les utilisateurs lors de leurs premières locations et elle guide avec bienveillance ceux qui cherchent un renseignement. Entre deux appels, elle nous parle de son quotidien chez TOTEM.
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