Communiqué AVRIL 2021

Les mesures de confinement et couvre-feu imposées depuis mars 2020 ont fait chuter très fortement les locations d’autant que le service disponible H24 était très utilisé en soirée. 

Cet impact a été accentué par un vandalisme accru qui a fortement dégradé les véhicules et contraint la Société Coopérative à réduire son service (moins de véhicules en circulation et zones moins étendues).
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Réaffirmant la mission inscrite dans les statuts de la Société Coopérative TOTEM PROVENCE, à savoir « atteindre la taille critique et équilibrer ses coûts d'exploitation …obtenir des résultats mesurables en termes de protection de l'environnement ….. veiller à une bonne intégration du service dans les politiques de déplacements…. », la SCIC va allouer un budget important à la remise en état de sa flotte pour permettre la survie du service malgré la crise sanitaire. ​

Cette décision vise un redéploiement total du parc de véhicules prévu en juin 2021.

Toutefois, une grande partie des coûts d'entretien est liée à un vandalisme exacerbé qui, s'il se maintient, provoquera de manière certaine la fin du service d'autopartage Marseillais.
En effet, malgré le renforcement des équipes TOTEM et leurs efforts pour réparer les véhicules, chaque jour apporte sa succession de destruction partielle ou totale des véhicules TOTEM.
Ces actes d’incivilités absorbent les budgets et repoussent à des dates toujours plus lointaines les projets d’investissements qu’il s’agisse de l’achat de véhicules fermés, ou de l’ouverture de nouvelles stations.  

Les équipes de TOTEM souhaitent exprimer auprès des Marseillais en général et de leurs conducteurs en particulier, leurs vifs regrets concernant une situation qui dure depuis l’été 2020. 
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Convaincue que Marseille ne peut être réduite aux actes malveillants de quelques personnes, l’équipe TOTEM espère que ces interventions plus rapides permettront de contenir les dégradations et les coûts d’entretien de sa flotte, seul moyen de faire perdurer et d’élargir un service qui a séduit 17000 conducteurs depuis sa création.